故障排除多因素身份验证（MFA）

多因素身份验证（MFA）是您的PATIOR软件帐户中的功能，可保持数据安全。vwin彩票开户如果您最近更新了您的手机，电子邮件地址或没有收到代码，则此处有一些故障排除提示。

接收MFA代码

设置Patriot软件MFA时，您可以选择vwin彩票开户通过短信或电子邮件接收代码。

我尚未收到有关代码的短信。为什么？

您尚未收到您的MFA代码给手机的常见原因包括：

• MFA未注册给您的手机
• 您的手机运营商正在遇到延迟
• 手机运营商正在遇到技术问题

您始终有15分钟，从首次要求代码进入软件时。如果您在15分钟内没有进入代码，则必须选择发送新代码。

我的MFA代码不在我的电子邮件中

如果您的电子邮件有防火墙，则MFA代码可以传递到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。首先，检查MFA代码的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。如果电子邮件处于垃圾邮件，请务必为未来的MFA代码仔细选择PATIOD软件电子邮件地址。vwin彩票开户

如果您有多个商业电子邮件，请检查与PatroioT软件帐户关联的电子邮件地址。vwin彩票开户在某些情况下，MFA电子邮件地址可能与与您的帐户相关联的电子邮件地址不同。

我改变了我的手机号码或电子邮件地址。如何访问我的帐户？

为了让我们重置您的帐户，我们需要两条识别信息。此文档允许我们验证您的身份并授予对授权用户的访问权限。我们会需要：

1. 显示您的文档是您业务的唯一所有者（例如，纳入章程）
2. 对业务所有者的有效驾驶执照或国家识别
   1. 驾驶执照应与帐户中的章程和联系人姓名相匹配

备份方法

创建MFA时，您可以添加辅助MFA帐户。例如，主要方法可以是您手机的文本消息，辅助方法是您的电子邮件地址。即使您的手机提供商经历延迟，也将发送到手机和电子邮件中的代码。

恢复代码

在您的帐户中激活MFA时，Patroiot提供恢复代码。此六位数代码是一次性使用的一次性访问代码恢复选项屏幕在您无法将MFA代码接收到主或辅助方法的情况下。

在登录的验证代码页上，有两个链接。点击恢复选项要输入恢复代码。恢复代码现在在您的帐户中停用，并生成新的恢复代码。

新的恢复代码是：

设置>帐户设置>用户设置>管理登录信息>更改多因素身份验证。

记录新的恢复代码以供将来使用，并在必要时更新多因素身份验证设置。