与87%的B2B和79%的B2C营销人员使用电子邮件,这是一个很好的营销工具,这已经不是秘密了。但如果你没有充分利用电子邮件,并尽可能地优化它们,你的业务可能会失去新客户,额外的销售,等等。为了学习如何让你的电子邮件被注意、阅读和点击,记住这10个电子邮件营销技巧。
给小企业的电子邮件营销技巧
电子邮件营销对你的小企业来说充满了好处。它可以帮助你提高销量,建立客户关系,增加你网站的流量。
为了提高你的电子邮件营销策略,把这10个电子邮件营销最佳实践和提示付诸行动。

1.写引人注意的主题
当你收到一封邮件时,你首先看到的是什么?如果你猜“主题行”,那么叮,叮,叮,我们有赢家了!
主题行是你的邮件收件人收到你的邮件时看到的第一个东西。通过一个引人注目的主题行,你可以吸引人们打开、阅读和(希望)点击你的电子邮件。
但是有一个弱的主题线......好吧,你可以期待你的未读电子邮件在虚拟垃圾桶中扔进。
当写邮件的主题时,确保它们清晰易懂。要强迫收件人点击,你可以:
- 限制字符数量(不超过50个字符)
- 使用您的观众熟悉的语言
- 包括动词和面向行动的单词
- 避免垃圾字和短语(例如,请阅读,获奖者,奖品等)
- 包括价值主张
- 个性化主题栏(例如,嘿,鲍勃,需要一些好东西来读吗?)
- 问问题
- 包括表情符号
在构思主题的时候,要避免使用所有的大写字母,发送一个词的主题,过度使用感叹号,以及犯拼写错误。这些可能会让你的邮件看起来不专业和垃圾邮件。
2.利用自动化
在这个时代,自动化无处不在。尽管你不应该自动化每一个方面的企业,一个任务值得自动化是电子邮件营销。
通过自动化,您可以使用电子邮件营销软件或平台(例如,Active Campaign)自动向联系人和特定人群发送电子邮件。您可以使用电子邮件营销自动化:
- 与客户建立关系
- 发送提醒(例如,节假日)
- 增加品牌意识
- 促进销售和交易
- 主要培养
- 增加销售
使用电子邮件广告不仅可以让你保持客户的参与和兴趣,它还可以帮助你节省时间,这样你就可以专注于其他任务。
3.尽量进行A/B测试
当涉及到业务时,测试是流程的一个重要部分。毕竟,如果你不进行测试,你怎么知道什么可行,什么不可行呢?当提到电子邮件营销时,你应该尽可能地进行A/B测试。
对于那些不知道的人来说,A/B测试(又名分割测试)包括带有两种变体的随机测试。一种变体是控制(一切保持不变),另一种变体是测试。将A/B测试视为电子邮件的实验。
那么,你可以在A / B测试电子邮件中尝试什么样的东西?嗯,你可以测试:
- 主题行
- 呼吁采取行动
- 电子邮件副本
- 图片
- 视频
- 布局
当您在电子邮件中尝试一些新内容时,一定要监控每封电子邮件的性能。这样你就可以看到A/B是如何影响你的打开率、点击率和转化率的。
4.在策划电子邮件活动时,要把你的受众放在心上
从年龄、性别到兴趣,你的业务的受众可能会有很大的不同。因为有这么多不同的因素,当你通过电子邮件向潜在或当前的客户进行营销时,你绝对必须把你的受众牢记在心。
在起草电子邮件时,要考虑你的受众。他们是谁?他们的需求是什么?他们的偏好是什么?不断思考这些问题,为你的听众创造正确的信息。
5.添加个人触摸
如果你想让你的公司从其他公司中脱颖而出,在你的电子邮件营销活动中加入个人风格。
在电子邮件营销方面,个性化可以走很长的路要走。只要有可能,将个人元素添加到您的电子邮件中。
您可以通过以下方式添加个人触摸:
- 在主题栏中写上收件人的名字
- 将信息细分到特定的受众群体
- 根据客户类型发送不同版本的邮件
- 使用个性化的发送者名称(例如,Best, Bob from ABC Company)
如果你使用的是电子邮件营销工具,添加上面的个人体验应该是小菜一碟。
个性化的力量可以让你的收件人感到专属和特别。反过来,这可能会迫使他们与你做生意。
6.充分利用页眉文本
作为企业主,您可能会收到数千甚至数千美元的电子邮件。在通过收件箱中查看这些电子邮件时,您是否曾注意过遵循主题行的文本?这被称为预选文本,这不是你想要忽视的东西。
像主题行一样,不管收件人是否打开你的邮件,开头文本都可以决定你的成败。你的预习内容越吸引人,你的参与度和开放率就会越高。但遗憾的是,许多企业主忽略了前页文本空间。
优化预选文本,就像您的主题线一样。花一些时间来制作您的预先装备并使用它们来补充您的主题行。
7.让你的邮件尽可能简短
你要做的最后一件事就是发送一封和小说一样长的邮件。相反,你的电子邮件应该简短、亲切、切中要点、快速。否则,人们就会略读或跳过它们。
事实上,人们并不总是有时间阅读冗长的电子邮件。更不用说,垃圾邮件过滤器也不喜欢长邮件。
保持你的邮件内容简短且引人注目。不要喋喋不休,包括不必要的信息。如果可能的话,尽量把篇幅限制在几段以内。如果你的邮件需要更长,把它分开,让它看起来更简洁。
洛根·马洛里,营销副总裁典型据悉,关于保持您的电子邮件的简短和可批准:
让您的电子邮件轻松浏览。人们在一天内收到这么多电子邮件,并且通常人们只是通过电子邮件浏览主题行并浏览电子邮件,以了解它是否重要。
在标题中拥有最重要的点,并在顶部的几个子弹点中,因此人们不必滚动读取它。这可以提高开放率和转换率。
8.遵循- spam规则
如果你的邮件被标记为垃圾邮件,它们将永远不会见天日。说实话,没人希望发生这种事。当然,你想要你的联系人或者电子邮件列表查看、阅读和回复你的邮件。但是,如果他们直接发送垃圾邮件,他们就做不到这一点。
为了避免垃圾邮件的问题,确保你遵守了CAN-SPAM ACT.这个法律:
- 建立商业电子邮件和邮件规则
- 为收件人提供退出收到商业电子邮件的权利(例如,取消订阅)
根据该法案,企业:
- 不能使用虚假或误导性的标题信息
- 不能使用欺骗性主题线
- 需要公开消息是否为广告
- 必须通过包含物理邮政地址来告诉收件人他们所在的位置
- 需要告诉收件人如何选择不接收未来的电子邮件
- 必须立即接受退出请求吗
- 需要监控其他人代表他们的做法(例如,如果您雇用某人进行电子邮件营销)
不符合CAN-SPAM的公司可能会产生高达43,792美元的惩罚。
为确保您符合法律,请确保您的电子邮件遵循上述规则。看看联邦贸易委员会(FTC)的网站了解更多关于CAN-SPAM法案的信息。
9.包括一个呼叫行动按钮每电子邮件
你发出的每一封邮件都应该有某种类型的行动呼吁(CTA)。无论你想让别人利用交易、注册账户或下载指南,你都需要告诉收件人确切地你想让他们怎么处理你的CTA
你对行动的呼吁应该是,嗯,一个行动。你的CTA应该很容易被发现和理解——尤其是对于那些邮件浏览者来说。但是,有一件事是你不想做的,那就是有一大堆cta在你的电子邮件中到处乱转。多个cta会造成混乱,阻止人们采取适当的行动。
为您的电子邮件提出明确的CTA,告诉您的收件人他们应该采取的行动。以下是CTA的一些示例:
- 现在去购物
- 要求我的优惠券
- 得到50%折扣
- 阅读更多
- 立即下载
- 注册并保存
把你的CTA放在一个容易看到的地方。最好的做法是把至少一个可点击的项目放在折叠上方(也就是靠近电子邮件开头的地方)。您甚至可以包括多个cta(与相同号召行动,当然)在你的电子邮件中。例如,你可以在邮件的上方添加一个按钮,在邮件的结尾添加另一个按钮。
10.在发送前查看电子邮件
想象一下:你起草了一封邮件,浏览了一遍,然后发送出去哦,不-你注意到一个拼写错误后,你点击发送。但是,唉,太晚了。为了避免犯这种错误,总是在发送邮件前多看几遍。
如果您想避免拼写和格式化错误等问题,请查看您的电子邮件是非常重要的。如果您在发送之前没有给您的电子邮件醒目,您可以结束,使您的业务看起来不专业。
为了确保你的电子邮件是崭新的,你可以:
- 让很多人在你发邮件之前阅读你的邮件
- 给自己发一封测试邮件,这样你就能看到收件人是怎么看的
- 预览您的电子邮件作为桌面和移动版本
关于在发送电子邮件前仔细检查错误的重要性,Boyd Norwood,营销副总裁喷嘴说:
一旦你准备好了最终的电子邮件草稿,把它发给你自己和至少一个人。在你打开它之前,努力把自己放在其中一个接受者的思维模式中,然后大声读出来。通过这样做,您可能会发现最后一个语法错误,令人困惑的语句,或者可能是一些缺失的链接。
说到电子邮件营销,你在电子邮件上看到的越多,就越开心。不要害怕让你的团队在发送邮件之前检查一下。
本文无意作为法律建议;欲了解更多信息,请点击这里。